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把千年光阴酿成醇厚故事 248名新农人为晋祠代言

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把千年光阴酿成醇厚故事 248名新农人为晋祠代言

把千年光阴酿成醇厚故事 248名新农人为晋祠代言

讲解员们(men)利用圣母殿斗拱模型进行讲解技能训练 清晨7时30分,晨光浸透晋祠古殿飞檐。57岁的李月花已站在醉翁轩前,指尖轻抚深蓝工装前襟,将“晋之胜”徽章扶得端端正正。她仔细擦拭讲解器、清点(qīngdiǎn)设备(shèbèi),动作轻快利落。此时,离景区开放还有(háiyǒu)一个半小时(xiǎoshí)。 “大家(dàjiā)把工牌戴正,领口(lǐngkǒu)整理好!”李月花(lǐyuèhuā)的声音清脆响起。十多位讲解员迅速列队,整理仪容,开始每日必修课——十分钟的普通话发音练习。“晋祠圣母殿,创建于北宋天圣年间(niánjiān)……”字正腔圆的诵读声在古树浓荫间回荡。 这一幕(yímù),是日常训练的缩影。 在晋祠的长廊与庭院间,248位身着同样深蓝工装(gōngzhuāng)的身影,正成为这座千年古迹(gǔjì)最鲜活的文化注脚。 从“追客跑”到(dào)“正规军” 售票处前,新疆游客帕夏刚展开地图,讲解(jiǎngjiě)员赵丽君已微笑着(zhe)迎上:“讲解服务请往醉翁轩。” 几年前同样场景,却是游客被“围追堵截”的窘境(jiǒngjìng)——“要讲解吗?三绝我(wǒ)都熟!”“跟我走,价格公道!”嘈杂的揽客声中,游客皱眉拖着行李箱(xínglǐxiāng)躲避。 “那时我们像散兵游勇,收入朝不保夕。”赵丽君抚摸着(zhe)如今挺括的(de)工装回忆,“顶着烈日追着游客跑,月入2000元都艰难。”彼时,零散讲解员因无序竞争陷入恶性循环(èxìngxúnhuán)——知识储备不足导致讲解浮于表面,游客体验(tǐyàn)差又反过来压缩收入。 转折发生在2024年,晋祠天龙山冲刺国家5A级旅游景区的号角吹响。由晋祠镇北大(běidà)寺、长巷、晋祠一社区(shèqū)联合创立的“晋之胜”文旅服务公司,携手国仪文化团队(tuánduì),将散兵游勇整编成248人的专业队伍。这支队伍女性占到九成,如今(rújīn),大家平均月收入4000元,在家门口(jiāménkǒu)端稳了新饭碗。 从(cóng)方言土语到专业讲解 午后,“晋之胜(jìnzhīshèng)”公司的培训室内,李月花捧着(zhe)普通话教材,一字一顿地练习。笔记本上布满了密密麻麻(mìmìmámá)的小字。从“剪桐封弟”的典故到铁人“夜逃黄河”的传说,从宋代彩塑的精妙技法到难老泉(lǎoquán)的复涌,每一处细节都力求精准。 “以前就背个30分钟的(de)套路词,游客多问两句就词穷,干着急。”李月花(lǐyuèhuā)翻着如今随身携带的半掌厚的资料本,“现在要求(yāoqiú)讲满90分钟,游客指着鱼沼飞梁问:‘为啥是十字形桥?’咱都得讲解透!”她的语气里透着自豪。“过去用方言讲,不光游客听着吃力,自己也没底气。现在说话(shuōhuà)不标准?不怕!”李月花分享学习秘诀,“哪个字读不准,我就给它标上拼音。每天晨会前,组(zǔ)里姐妹们一起练(liàn)10分钟普通话,互相(hùxiāng)挑刺儿。” 支撑她们蜕变的(de),是一套完整的全周期培养体系。团队创始人赵敏介绍(jièshào):“每月有(yǒu)文化专题培训,季度有技能(jìnéng)考核,从晋祠三绝到难老泉传说,再到地方民俗非遗,知识的‘触角’必须延伸至每个角落,才能接住游客千奇百怪的提问。”此外,团队设立了见习、初级、中级、高级四级考核制度,每位讲解员身后都关联着一张“游客评价表”,评价结果直接挂钩分级(fēnjí)考核,级别越高,讲解越“金贵(jīnguì)”。 激励政策点燃了比学赶超的热情(rèqíng)。“学习之星奖”“服务好评奖”“家乡代言人(dàiyánrén)奖”等个人荣誉(róngyù),“最佳服务零投诉”“文创领航小组”等团队奖项相继设立(shèlì)。在“国导证考取奖励基金”的激励下,已有23人成功考取国家导游资格证书。 让千年(qiānnián)文物“开口说话” 圣母殿前,阳光洒在8根巍峨的盘龙(lóng)檐柱(yánzhù)上。讲解员李新花没有直接讲述其年代与工艺,而是俏皮(qiàopí)地一指:“快看这根‘比耶龙’!”游客们顺着她的指尖,惊讶地发现北宋工匠雕刻的龙爪,竟神似现代人(xiàndàirén)流行的“剪刀手”,顿时笑开了怀,纷纷举起手机拍照。 介绍存放祭祀供品的献殿,李新花称其为(wèi)“宋代冰箱”;讲述金人台(jīnréntái)铁人传说时,她绘声绘色地描述“铁人半夜挣脱锁链想逃去黄河边”的场景。沉睡千年的文物(wénwù),在这些接地气、有温度的鲜活故事中瞬间苏醒,拉近(lājìn)了与游客的距离。 精心设计的90分钟讲解(jiǎngjiě)路线,串联(chuànlián)起“三绝”(周柏、宋代彩塑、难老泉)与“三宝”(圣母殿、鱼沼飞梁、献殿),深厚的专业知识被巧妙化解为引人入胜的叙事。这份用心(yòngxīn),更流淌在无微不至的服务(fúwù)细节里:看到轮椅上的老人仰视木雕吃力,讲解员会蹲下身,细致解说每一处雕刻(diāokè)纹路;发现小朋友疲倦,她们(tāmen)又变魔术般地从口袋掏出晋祠故事卡片。广东湛江游客刘卫华送来的锦旗“细述晋祠彰底蕴,贴心服务暖人心”,如今(rújīn)高悬在醉翁轩最耀眼处。 休息间隙,2组调度任燕正整理当天的工作(gōngzuò)笔记(bǐjì);“95后”讲解员李欣维(lǐxīnwéi)对着镜子练习手势,让“莲花斗拱”的讲解随圣母殿飞檐的曲线自然起落。 改变远不止于饭碗。“过去追着游客跑,如今成了(le)晋祠历史文化的(de)传播者,心里头那份自豪劲儿,真不一样!”李月花说着,眼里闪着光。团队(tuánduì)里的姐妹们送走听完讲解(jiǎngjiě)的游客,总不忘热情地多叮嘱几句:“看完晋祠可甭急着走哇!咱们山西遍地是宝——大同的云冈石窟、平遥的古(gǔ)票号、佛教圣地五台山……都值得您好好(hǎohǎo)瞧瞧!”她翻出手机里珍藏的游客表扬信照片,上面写(xiě)着:“讲解十分专业,以晋祠为起点(qǐdiǎn),串起千年历史长河,更把山西的文化瑰宝,活灵活现地推介给了八方来客。” 晚霞染红圣母(shèngmǔ)殿的盘龙檐柱(yánzhù),李月花轻抚汉白玉栏杆。端午小长假期间,晋祠博物馆接待游客5.41万人次,晋祠公园接待游客8.71万人次,双双创下(chuàngxià)历史新高。“晋祠好,大家才好。”李月花和姐妹们望着复涌的难老泉说,“泉水能断(néngduàn)能续,人生不也这样?甭管从前多艰难,如今咱端稳了(le)文化饭碗(fànwǎn),成了晋祠故事的‘传声筒’,这滋味比泉水还甜!” 傍晚6时(shí),送走了最后一批游客(yóukè),深蓝工装的(de)身影依旧在飞檐下挺立。这些曾被生活追赶的农妇,用带着泥土芬芳的智慧,让石头开口(kāikǒu),让古树生春,把千年的光阴酿成醇厚的故事,浸润远方游客的心田。 记者 毕晶晶 文/摄 太原晚报(wǎnbào)
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